Terms & Conditions (AGB)

§ 8 Beschaffenheit der Ware, Gewährleistung

(1) Die geschuldete Beschaffenheit der Ware ergibt sich aus der Artikelbeschreibung. Bei unseren Produkten handelt es sich zum Teil um speziell für erwachsene Sammler konzipierte Produkte, nicht um Kinderspielzeug. Bitte beachten Sie auch insofern die Produktbeschreibung. Handelsübliche sowie technisch notwendige Abweichungen, insbesondere bei Farben, Druckbildern, Verpackungen und einzelnen Bauelementen, bleiben vorbehalten, soweit diese die Nutzung oder den Gesamtcharakter des Produkts nicht oder nur unwesentlich beeinträchtigen.

(2) Liegt ein Mangel der Ware vor, gelten für Verbraucher die gesetzlichen Mängelrechte. Die Verjährungsfrist bemisst sich ebenfalls nach den gesetzlichen Vorschriften.

(3) Wenn Sie Unternehmer sind, gelten die nachfolgenden Gewährleistungsbestimmungen a) bis d), während diese im Rechtsverkehr mit Verbrauchern keine Anwendung finden:

a) Als Beschaffenheit der Ware gelten nur unsere eigenen Angaben und die Produktbeschreibung des Herstellers als vereinbart, nicht jedoch sonstige Werbung, öffentliche Anpreisungen und Äußerungen des Herstellers.

b) Sie sind verpflichtet, die Ware unverzüglich auf Mängel einschließlich Qualitäts- und Quantitätsabweichungen zu untersuchen, soweit dies nach ordnungsmäßigem Geschäftsgange tunlich ist, und uns, wenn sich ein Mangel zeigt, unverzüglich schriftlich Anzeige zu machen. Die Untersuchung hat in jedem Fall vor der Weiterveräußerung der Ware zu erfolgen. Mängel, die bei einer ordnungsgemäßen Untersuchung der Ware erkennbar sind, sind spätestens innerhalb von 10 Werktagen nach Entgegennahme der Ware schriftlich zu rügen. Mängel, die bei ordnungsgemäßer Untersuchung nicht erkennbar waren (versteckte Mängel) sind innerhalb von zwei Werktagen nach der Entdeckung schriftlich anzuzeigen. Werden Mängel nicht gemäß den vorstehenden Vorschriften gerügt, gilt die Lieferung als vertragsgemäß genehmigt. Vermerke auf Lieferscheinen gelten nicht als Mängelrüge. Außendienstmitarbeiter, Transportpersonen oder sonstige Dritte sind nicht zur Empfangnahme von Mängelrügen berechtigt.

c) Bei Mängeln leisten wir nach unserer Wahl Gewähr durch Nachbesserung oder Nachlieferung. Schlägt die Mängelbeseitigung fehl, können Sie nach Ihrer Wahl Minderung verlangen oder vom Vertrag zurücktreten. Die Mängelbeseitigung gilt nach erfolglosem zweitem Versuch als fehlgeschlagen, wenn sich nicht insbesondere aus der Art der Ware oder des Mangels oder den sonstigen Umständen etwas anderes ergibt. Im Falle der Nachbesserung müssen wir nicht die erhöhten Kosten tragen, die durch die Verbringung der Ware an einen anderen Ort als den Erfüllungsort entstehen, sofern die Verbringung nicht dem bestimmungsgemäßen Gebrauch der Ware entspricht.

d) Die Verjährungsfrist beträgt ein Jahr ab dem gesetzlichen Verjährungsbeginn. Die Fristverkürzung gilt nicht für:
– Ansprüche aus einer Produkthaftpflicht,
– Ansprüche wegen eines Schadens aus einer Verletzung des Lebens, des Körpers, der Gesundheit
– Ansprüche wegen Verletzung einer Pflicht, deren Erfüllung die ordnungsgemäße Durchführung des Vertrags überhaupt erst ermöglicht und auf deren Einhaltung der Käufer regelmäßig vertrauen darf (sog. Kardinalpflicht)
– Ansprüche, die auf einer vorsätzlichen oder grob fahrlässigen Pflichtverletzung durch uns oder unsere Erfüllungsgehilfen beruhen,
– Ansprüche, soweit wir den Mangel arglistig verschwiegen oder eine Garantie für die Beschaffenheit der Sache übernommen haben;
– bei gesetzlichen Rückgriffsansprüchen, die Sie im Zusammenhang mit Mängelrechten gegen uns haben.

(4) Im Falle des Bestehens seiner zusätzlichen Garantie, insbesondere einer Herstellergarantie, weisen wir auf das Bestehen und die Bedingungen der Garantie in der Artikelbeschreibung sowie zusammen mit der Warenlieferung gesondert hin. Im Falle des Bestehens einer solchen zusätzlichen Garantie werden dadurch Ihre gesetzlichen Rechte gegen uns auf Mangelgewährleistung nicht eingeschränkt.

(5) Im Falle von Beanstandungen steht Ihnen unser Kundenservice zur Verfügung.